1. Giới thiệu

Lookup Phones (“chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn truy cập website hoặc sử dụng các tính năng tra cứu số điện thoại.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Dữ liệu truy vấn: số điện thoại bạn nhập để tra cứu và các tham số liên quan.
Dữ liệu thiết bị/phiên: trình duyệt, ngôn ngữ, địa chỉ IP rút gọn, cookie/LocalStorage, fingerprint ẩn danh (nếu có).
Dữ liệu phản hồi hệ thống: lỗi kỹ thuật, thông số hiệu năng, nhật ký truy cập.

Về quyền Danh bạ (Contacts)

Chỉ khi bạn chủ động cấp quyền, chúng tôi có thể truy cập vào danh bạ trên thiết bị để phục vụ mục đích: “dùng để phân loại với số phone của chính user đó tìm kiếm, loại bỏ phone đó ra khỏi danh sách nghi ngờ nguy hiểm có thể gây ra cho người tìm kiếm.”

Chúng tôi chỉ xử lý số điện thoại trong danh bạ, không sử dụng tên, email, ảnh hay ghi chú liên hệ.
Khi khả thi về mặt kỹ thuật, việc so khớp diễn ra cục bộ trên thiết bị. Nếu cần gửi lên máy chủ, chúng tôi chỉ truyền danh sách số đã chuẩn hoá (và có thể băm/ẩn danh tuỳ cấu hình), không truyền danh tính chủ liên hệ.
Dữ liệu danh bạ không được dùng cho quảng cáo, bán lại hay mục đích tiếp thị.
Bạn có thể từ chối hoặc thu hồi quyền bất cứ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt/hệ điều hành; khi đó tính năng loại trừ số cá nhân sẽ ngừng hoạt động.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Cung cấp kết quả tra cứu, cảnh báo rủi ro.
Cải thiện chất lượng dịch vụ, chống lạm dụng và gian lận.
Tuân thủ yêu cầu pháp lý hiện hành.

4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Lợi ích hợp pháp (cung cấp dịch vụ tra cứu, bảo mật hệ thống).
Đồng ý của bạn (đặc biệt với quyền Danh bạ/Contacts).
Tuân thủ pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

5. Lưu trữ & thời hạn

Dữ liệu truy vấn và nhật ký hệ thống được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho các mục đích trên, sau đó sẽ được xoá, ẩn danh hoặc tổng hợp.

6. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý (mã hoá truyền tải, kiểm soát truy cập, giám sát bất thường). Tuy nhiên, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối.

7. Chia sẻ với bên thứ ba

Nhà cung cấp hạ tầng, phân tích, bảo mật (ví dụ: dịch vụ chống bot/captcha) theo nguyên tắc tối thiểu hoá dữ liệu.
Chỉ chia sẻ khi có căn cứ pháp lý rõ ràng.

8. Quyền của bạn

Quyền truy cập, đính chính, xoá, hạn chế xử lý, phản đối, rút lại đồng ý, và khi phù hợp, yêu cầu di chuyển dữ liệu.

9. Trẻ em

Dịch vụ không hướng tới người dùng dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo luật địa phương).

10. Liên hệ

Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: support@lookup-phones.com.

11. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật tài liệu này theo thời gian; phiên bản mới sẽ được công bố tại trang này.

Chính sách Quyền riêng tư (Privacy Policy)